„Warum auch einfach, wenn es in schön geht“, dachte sich wohl Eran C. Galili und schickte dem Hersteller seiner offenbar erst kürzlich gekauften Glühbirne ein Video, das beweist, dass eben jene Birne nicht mehr funktioniert. The Good, The Bad, and LIFX.
My LIFX bulb stopped working, and as part of customer support, LIFX suggested that I send a „video that confirms the issue“.
This is it.
Update: After reading some comments – LIFX suggested I RMA the bulb before asking for the video.
When I told them I live overseas and shipping cost for the RMA is prohibitive, they suggested the video so they could send me a new bulb and cover shipping.And, true to their word, my new bulb is on the way!
(Direktlink, via reddit)
Böse Menschen unterstellen natürlich umgehend wieder Profitgier, aber daran mögen wir nicht glauben.
